Le contrôle et ses suites
Qui contrôle la formation ALUR, et à quel moment ?
La chambre de commerce et d'industrie qui a délivré la carte, au moment du renouvellement, et à ce moment seulement. Le décret du 18 février 2016 organise un contrôle par la justification : c'est vous qui produisez l'attestation à votre dossier, l'organisme ne transmet rien de lui-même et aucun registre national ne recense les heures suivies par un professionnel donné. Personne ne vérifie vos heures en cours de cycle. Depuis l'abrogation des articles 13-5 à 13-10 de la loi Hoguet par la loi ELAN du 23 novembre 2018, il n'existe par ailleurs plus d'instance disciplinaire propre à la profession.
Guide de référence : loi Hoguet : les obligations légales de l'agent immobilier. Pour passer à l'action : formation ALUR 42h en ligne.
Un contrôle par la justification, pas par l'inspection
Le dispositif repose entièrement sur le renouvellement. L'article 3-1 de la loi du 2 janvier 1970 énonce que la carte ne peut pas être renouvelée si son titulaire ne justifie pas avoir rempli son obligation. Il n'organise ni visite, ni contrôle inopiné, ni sanction en cours de validité.
Cette architecture explique pourquoi le sujet reste invisible pendant trois ans, puis devient soudain bloquant. Elle explique aussi pourquoi la conservation des attestations est votre affaire : personne ne les détient à votre place.
Ce que le CNTGI peut, et ne peut plus
Le Conseil national de la transaction et de la gestion immobilières a été créé par la loi ALUR, et il a été doté un temps d'une commission de contrôle des activités. Les articles 13-5 à 13-10 de la loi Hoguet qui organisaient cette procédure disciplinaire ont été abrogés par l'article 151 de la loi ELAN du 23 novembre 2018.
Depuis cette date, les procédures en cinq étapes et les échelles de sanctions décrites sur beaucoup de sites professionnels décrivent un dispositif supprimé. Ce qui subsiste relève du droit commun : la responsabilité civile devant le juge, la responsabilité pénale quand un manquement constitue une infraction, et la relation contractuelle avec le client.
Le CNTGI conserve un rôle consultatif. Il n'a plus de pouvoir de sanction, et il ne tient aucun fichier des professionnels formés.
Ce que la chambre de commerce regarde au dossier
L'attestation, et les quatre mentions que l'article 5 du décret lui impose de porter : les objectifs, le contenu, la durée et la date de réalisation. S'y ajoute en pratique le numéro de déclaration d'activité de l'organisme, qui permet de vérifier qu'il est enregistré.
Une attestation sans durée ne prouve rien sur le volume, et une attestation sans date ne rattache les heures à aucun cycle. Ce sont les deux motifs de dossier incomplet les plus fréquents, et ils n'ont rien à voir avec la qualité de la formation suivie.
Ce que personne ne peut décrire honnêtement
Les pratiques varient d'une chambre à l'autre : délais de traitement, pièces demandées en complément, tolérance sur un dépôt tardif. Aucune donnée publique ne permet d'en dresser un portrait, et les chiffres qui circulent à ce sujet ne reposent sur rien.
La conclusion pratique est simple : traitez l'échéance comme ferme et le dossier comme devant être complet du premier coup. C'est la seule stratégie qui ne dépende pas d'une souplesse dont personne ne peut garantir l'existence.
Valider vos heures
Le parcours se suit entièrement en ligne, à votre rythme, non-discrimination et déontologie comprises. L'attestation de formation est générée automatiquement et délivrée immédiatement à la fin du parcours, et c'est elle que vous produirez à votre chambre de commerce.
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Les dossiers de référence
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Quelle formation vous concerne ?
Le décret n'impose que quatre heures sur les quarante-deux : deux de déontologie et deux de non-discrimination. Les autres se choisissent librement, elles peuvent donc servir votre métier.
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